Entreprenörd

Inför intervjun på Webbradion förberedde jag några praktiska tips till blivande och nyblivna (egen)företagare, ifall frågan skulle dyka upp. Nu gjorde den inte det, så jag delar med mig av tipsen här istället:

1. Människor är nyckeln till framgång. Om du är okänd, hur ska du få nya kunder att upptäcka eller känna förtroende för dig? Man anlitar ju helst någon man känner till, så gör dig känd genom att ”nätverka”. Bjud folk på lunch, delta i mässor och olika evenemang, blogga, twittra etc.
2. Det är lättare att behålla kunder än att skaffa kunder. Behandla alla dina kunder som VIP-kunder och överträffa deras förväntningar. Påminn dem om att du finns efter avslutat uppdrag, så att du kan fånga upp nya behov och hjälpa dem ytterligare.
3. Nischa dig, försök inte vara som alla andra. Hur ska du som nykomling kunna slåss med de etablerade? Smala av din verksamhet och erbjud något som ingen annan gör. För att synas måste du skilja dig från mängden, och ju mer desto bättre.
4. Lev som en student. Dra inte på dig en massa kostnader i början – det är intäkterna som är viktiga. Sätt istället upp mål och belöna dig själv när fakturorna betalas. Köp saker du behöver för att driva företaget framåt, men låtsas inte att du är ett storföretag som ”måste” satsa stora pengar.
5. Låt inte företaget styra ditt liv. Du har möjlighet till extra stor frihet som företagare, så forma verksamheten efter hur du vill att ditt liv ska vara. Hur mycket vill du jobba egentligen? Vad har du för livsmål och hur passar företaget in i dem? Hur mycket behöver du tjäna för att leva det liv du vill leva?

Har du ytterligare tips? Dela gärna med dig i kommentarerna.

Uppdatering: Många korta, bra tips från Freelance Switch.

Något som jag själv och väldigt många andra har svårt att förstå fullt ut är hur teckenkodning fungerar. Du vet det här med ASCII, UTF-8, ISO 8859-1 och så vidare… Vad är det egentligen? Och när man ser en text med ö istället för våra svenska tecken – vad är det som har hänt?

(Läs mer…)

Om du behöver en egen webbserver kan jag rekommendera att du först tittar på en virtuell server, en VPS. Jag har själv anlitat GleSYS som leverantör sedan 2006, och har provat tre av deras paket: mini, standard och guld. Jag kan inte rekommendera mini om du ska köra Apache och MySQL (eftersom det är för lite minne), men standard kostar från 170 kr/mån — dock utan backup!

Många andra har upptäckt GleSYS och gillar dem skarpt. De har bra och trevlig support och kommer snart göra sina VPS-paket modernare med lite mer ”moln-liknande” prissättning. Eller hur, Glenn?

Tillgängligheten (eller upptiden) upplever jag som bra, men facit från det andra halvåret 2009 ser inte bra ut: 99,6%. (Detta gäller för deras egen hemsida.) En av mina VPS:er hos dem har haft 99,8% upptid de senaste två åren.

Dessutom gjorde jag en liten miljökontroll av dem, och fick detta till svar:

• Vi köper el märkt med ”Bra Miljöval”, detta innebär att elen inte är producerad av kärnkraft, fossila bränslen eller ny vattenkraft.
• Vi lämnar in all elektronisk utrustning för återvinning, inkl kablage.
• Vi källsorterar allt emballage och lämnar in detta för återvinning.

(Detta inlägg sporrades av att GleSYS konkurrent, Ipeer, ville betala mig för att skriva positivt om deras tjänster – som jag aldrig använt. Då tyckte jag att det var bättre att jag recenserade tjänster som jag faktiskt har använt. Denna rekommendation är inte sponsrad.)

Prissättning är svårt, och jag gjorde ganska ordentlig research innan jag startade min konsultverksamhet. Jag läste många diskussionstrådar, bloggartiklar och en och annan bok samt diskuterade med andra entreprenörer.

(Diskussionen nedan utgår från att du är en it-konsult med enskild firma utan anställda.)

Ett sätt att bestämma sitt arvode är att börja bakifrån och svara på dessa frågor:

1. hur hög lön vill du ta ut?
2. hur många timmar vill du fakturera?

Vi säger att du vill kunna ta ut 20 000 kronor/månad i bruttolön. Dessutom har du 10 000 kronor i omkostnader varje månad (lokalhyra, marknadsföring, försäkringar, bokföring, utbildningar etc). Med egenavgifter och tjänstepension blir det ca 36 400 kr/mån.

Du måste alltså fakturera minst 436 800 kr/år, men då har du inte räknat med att behålla någon vinst i företaget för oförutsedda utgifter, expansion och liknande. Du bör kanske ha 30% vinstmarginal för att kunna växa på ett bra sätt.

Det innebär att du måste fakturera 624 000 kr/år. Nästa steg är att se hur många timmar du kan fakturera.

Vi säger att du vill ha 5 veckors betald semester, att du jobbar 40 timmar/vecka och att du inte jobbar ”röda” dagar. Då återstår 225 arbetsdagar per år, eller 1800 timmar.

En tumregel är att du kan fakturera 60% av din arbetstid. Resten går åt till administration, marknadsföring, utbildning och annat. Det blir 1080 fakturerade timmar per år.

Dela nu 624 000 kr med 1080 timmar så får vi ditt arvode: 577 kr/h.

Eftersom du kanske vill kunna ta ut mer i lön har jag gjort en tabell nedan:

Dessa siffror är förstås bara riktlinjer och beror helt på hur din verksamhet ser ut. Du kanske har mycket högre eller lägre omkostnader eller jobbar mycket mer eller mindre. Siffrorna är också något annorlunda i aktiebolag.

Glöm hur som helst inte bort att räkna med dessa viktiga saker:

1. betald semester
2. tjänstepension
3. vinstmarginal

Uppdaterat: Resonemanget ovan är inspirerat av Conny Wesths inlägg på forumet Webmaster Network.

Det är alltid intressant att höra om andras arbetssätt och rutiner, tycker jag. På Inc.com har flera företagare skrivit om sina arbetsdagar, däribland Matt Mullenweg (WordPress) och Jason Fried (37signals). De är ju riktiga höjdare inom webbvärlden, så jag tänkte komplettera med min högst ordinära vardag… Håll till godo!

(Läs mer…)

Igår kväll ringde Jonas Arnklint upp och intervjuade mig för podcasten Webbradion. Det blir avsnitt 21, som förhoppningsvis släpps redan idag. Vi pratade mestadels om hur det är att gå från att vara anställd till egenföretagare på heltid, så om du är nyfiken på sådant rekommenderar jag att du lyssnar!

Alla företagare har inte en konkret affärsplan eller ens affärsidé, och många tycker kanske att det är onödigt eller lite löjligt att skriva en sådan. Men processen att skriva en affärsplan är oerhört nyttig! Du tvingas ställa kluriga frågor till dig själv, vilket gör att du lär känna dig själv och ditt företag bättre.

Nu tänker jag inte tala om hur man skriver en affärsplan, men jag tänkte tipsa om viktiga frågor som jag tycker att alla företagare bör ställa sig ibland – även om man har skrivit en affärsplan.

1. Vilka är dina styrkor? Vad är du bäst på?
2. Vad är det du erbjuder dina kunder?
3. Vilka problem löser det för kunderna?
4. Vilka vinster får kunderna av att köpa dina tjänster?
5. Vilka är dina kunder?
6. Vad har kunderna för invändningar mot att anlita dig?
7. Hur bemöter du kundernas invändningar?
8. Vilka är dina konkurrenter?
9. Hur skiljer sig din verksamhet från dina konkurrenters?

Och slutligen, miljonkronorsfrågan: Varför säljer du inte ditt företag och gör något annat? Vad är syftet med ditt företag, utöver att tjäna pengar?

Med svaren på dessa frågor kan du formulera företagets slogan, vision, USP och mycket annat. Svaren är också användbara för att komma på ett bra namn på företaget eller att skapa en marknadsföringsplan.

(Frågorna är framförallt hämtade ur boken POP!, som jag varmt rekommenderar.)